2020年6月、初のオンライン開催となった広州交易会に出展。ライブ配信と技術相談を組み合わせた新しい商談体制を整えました。
2020年6月15〜24日、感染症の影響を受け、第127回広州交易会は初めてオンラインで開催されました。Power Motorも新たな取り組みとしてライブ配信による出展に参加しました。
当社はライブ配信型の販売手法を学び、専用機材と配信環境を整え、担当者の育成を進めました。対応は三段階です。まず公式サイトや企業紹介・製品紹介動画から配信へご案内し、配信中は経験豊富な営業担当と開発エンジニアが製品を紹介して質問に回答。その後は専任のアフターサービス担当が技術的な打ち合わせや支援を引き継ぎます。来場者一人ひとりに丁寧に対応できるよう、各段階を準備しました。
6月24日、オンラインでの広州交易会が閉幕しました。各部門の協力により、Power Motorは設定した目標を達成し、ライブ配信チームの基盤を整えることができました。創業以来大切にしてきた、変化を恐れず挑戦し続ける姿勢と、新たなお客さまの要望に応えるための学びが、今回の取り組みを支えました。
